灵厨杂役的现代生活 第68节（4 / 7）
当然也可以每个平台都申请，但那样的话，他们后台操作，就要关注着几个平台的订单，就怕忙中出错。
“但那些顾客……”许爸有一些犹豫，他并不希望让那一些顾客失望。
“爸，不用想太多，选择外卖平台不是一蹴而成的事，他们会理解的。”
“爸，以后要是有个别客人提出的要求，你们先别忙着答应，因为这可能会增加一些不必要的麻烦。”
开店做生意跟做小吃摊还是有点差别的，毕竟面对的顾客群体不一样，许爸许妈要学习的地方还有很多。
许爸微微皱眉，不是很认同许秧的话：“秧秧，这不一样吧，只要不过分，我们尽量做到吧。”
许秧摇头：“爸，不一样的。我举个例子吧。”
“有人要点手撕鸡，但是不想要鸡皮，让我们把鸡皮全都撕掉。”
“这个听着好像是个小事，但是撕鸡皮多麻烦的事，一次两次也就罢了，下次客人再有其他奇怪的要求，你是满足还是不满足呢？”
“那当然是不满足了。”许爸说。
“可是客人不这么想，他想上一次你们都照做了，这一次怎么就不能按我说的来？”
许秧说着，停顿一下，喝了一口水：“这类客人只会觉得店家没做好，是不会觉得自己有问题的。”
“所以我们自己一开始就定好规矩，照着这个来，拒绝掉会额外增加工作量，甚至引起矛盾的要求。”
“听你这么说，好像一点都不简单了。”许爸想叹气。
“爸，还有一点，我们店里多装几个摄像头，特别是外卖的。全过程都拍下来，每一份外卖也都贴标签，要是客人那边投诉，我们也拿得出证据。”
↑返回顶部↑
“但那些顾客……”许爸有一些犹豫，他并不希望让那一些顾客失望。
“爸，不用想太多，选择外卖平台不是一蹴而成的事，他们会理解的。”
“爸，以后要是有个别客人提出的要求，你们先别忙着答应，因为这可能会增加一些不必要的麻烦。”
开店做生意跟做小吃摊还是有点差别的，毕竟面对的顾客群体不一样，许爸许妈要学习的地方还有很多。
许爸微微皱眉，不是很认同许秧的话：“秧秧，这不一样吧，只要不过分，我们尽量做到吧。”
许秧摇头：“爸，不一样的。我举个例子吧。”
“有人要点手撕鸡，但是不想要鸡皮，让我们把鸡皮全都撕掉。”
“这个听着好像是个小事，但是撕鸡皮多麻烦的事，一次两次也就罢了，下次客人再有其他奇怪的要求，你是满足还是不满足呢？”
“那当然是不满足了。”许爸说。
“可是客人不这么想，他想上一次你们都照做了，这一次怎么就不能按我说的来？”
许秧说着，停顿一下，喝了一口水：“这类客人只会觉得店家没做好，是不会觉得自己有问题的。”
“所以我们自己一开始就定好规矩，照着这个来，拒绝掉会额外增加工作量，甚至引起矛盾的要求。”
“听你这么说，好像一点都不简单了。”许爸想叹气。
“爸，还有一点，我们店里多装几个摄像头，特别是外卖的。全过程都拍下来，每一份外卖也都贴标签，要是客人那边投诉，我们也拿得出证据。”
↑返回顶部↑