第17章（2 / 4）
兆悦依托大型平台，向客户提供信息类服务，有时候也会被客户简单理解为中介——贩卖信息的中介。
打个比方，一般客户掌握的信息资源是10，那么兆悦系统整合的信息资源便有10000。
这是兆悦这类信息中介机构存在的价值和吸引客户的主要原因。
而在10000条信息中，很多顾问会依照客户提供的需求，为客户匹配到1000，鲜少达到库存极限的10000，拿多少钱办多少事，脱离新手期的顾问不会主动给自己增加额外工作。
而客户归根到底也是人，多数人本质上还有得陇望蜀的成分，即便一开始在顾问提供的1000中得到自己想要的，得到1000里的最优选，却在过后埋怨顾问未能向其提供10000里的最优选。
信息上的极度不对称既是客户选择服务方的原因，但往往在一轮服务项目结束后，又会成为客户与服务方难以调和的矛盾。
项目进行中你我称兄道弟，把酒言欢，项目结束后桥归桥路归路。商业上的交往仅限于共同利益持续的周期。
有一半的客户会在项目结束后删除顾问联系方式，将其划为一个逢年过节发小广告的工具符号。
隋然也碰到过很多前面情同知交好友，后来偶然路上碰到巴不得装没看见，意思再明显不过——“我跟这中介不熟”。
所以淮安那句“选择的不是兆悦，是你”就显得弥足珍贵，意味着在公司的品牌之外，她塑造了个人品牌。
隋然很开心，还很有成就感。
于是她双手捧着手机，庄重地写：「谢谢您对我的肯定。」
重要的事再重复一遍：「非常感谢[可爱]」
以前海澄总讽刺她把客户当爸妈和老师，商业互吹的一句客套她就跟小朋友得了一朵大红花似的乐上好几天，反而同事之间该搞好的关系往往因为怠惰，弄得一团糟。
隋然一开始不以为然，发工资的是公司，奖金来源是客户。她把分内之事做好了，对得起那份工资，对得起后面的奖金就行。
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打个比方，一般客户掌握的信息资源是10，那么兆悦系统整合的信息资源便有10000。
这是兆悦这类信息中介机构存在的价值和吸引客户的主要原因。
而在10000条信息中，很多顾问会依照客户提供的需求，为客户匹配到1000，鲜少达到库存极限的10000，拿多少钱办多少事，脱离新手期的顾问不会主动给自己增加额外工作。
而客户归根到底也是人，多数人本质上还有得陇望蜀的成分，即便一开始在顾问提供的1000中得到自己想要的，得到1000里的最优选，却在过后埋怨顾问未能向其提供10000里的最优选。
信息上的极度不对称既是客户选择服务方的原因，但往往在一轮服务项目结束后，又会成为客户与服务方难以调和的矛盾。
项目进行中你我称兄道弟，把酒言欢，项目结束后桥归桥路归路。商业上的交往仅限于共同利益持续的周期。
有一半的客户会在项目结束后删除顾问联系方式，将其划为一个逢年过节发小广告的工具符号。
隋然也碰到过很多前面情同知交好友，后来偶然路上碰到巴不得装没看见，意思再明显不过——“我跟这中介不熟”。
所以淮安那句“选择的不是兆悦，是你”就显得弥足珍贵，意味着在公司的品牌之外，她塑造了个人品牌。
隋然很开心，还很有成就感。
于是她双手捧着手机，庄重地写：「谢谢您对我的肯定。」
重要的事再重复一遍：「非常感谢[可爱]」
以前海澄总讽刺她把客户当爸妈和老师，商业互吹的一句客套她就跟小朋友得了一朵大红花似的乐上好几天，反而同事之间该搞好的关系往往因为怠惰，弄得一团糟。
隋然一开始不以为然，发工资的是公司，奖金来源是客户。她把分内之事做好了，对得起那份工资，对得起后面的奖金就行。
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