第36章(1 / 4)

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  第三次则是客房卫生不达标。

  好像都是小细节,小问题。可倘若客人投诉,那这每一件小事都是致命的。

  季悄吟音色沉冷,“王姐,前面几次我都只当你是偶尔失误,所以并没有上报。如果你还是这个工作态度,我想你可能需要回家休息一段时间了。想必是你这段时间太累了,脑子糊涂了,都不记得酒店的员工准则了。”

  “我不是之前的蒋经理,我没有她那么好说话。我这人脾气也不太好。同事一场,我也希望我们之间能够和睦相处,共同把工作做好。可倘若有人想给我找不痛快,那我自然也不会让对方好过的。”

  言至于此,王英若是再不知收敛,那她便不会再客气。宋雁书一早就告诉过她,客房部的人要是使唤不动,该开就开,不必犹豫。

  ——

  王英一大早就把季悄吟的心情给搅和了。下午还接到两个VIP客人的投诉电话。

  自然又是点头哈腰,赔礼道歉,跟个孙子一样。

  为此,那一整天她的心情就没好过。

  到了晚上,她值班,一个人在各个楼栋之间四处巡视,高跟鞋穿在脚上酸涩难耐,几乎都要磨出水泡。

  再闲下来已经快十一点了。

  当晚季悄吟如往常一样去到休息区,想去那边坐会儿,偷个懒。

  其实这个点她早就可以去休息了。但考虑到宋雁书加班到现在还没去顶楼套房休息,她就不敢睡。

  都已经这么晚了,总裁办公室依然亮着灯,这位老总未免也太敬业了些。

  最近一段时间宋雁书都住在酒店。他住的套房都是季悄吟亲自收拾布置的,凡事亲力亲为,力求完美。
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