重回1995(作者:路小哥) 第173节(6 / 7)

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  “这个是补水提亮的。”店员笑着拿起爽肤水的包装盒,然后指着上面的成分表对夏希乐道,“这里是这款水的成分表,用之前,请务必让使用的人过目,确定没有自己过敏的东西后再使用。”

  “还有,如果在使用过程中出现皮肤瘙痒、红肿等症状,也请立即停止使用,并且尽快就医。”

  怕夏希乐年纪小,记不住,店员和又看向宁轻说了一遍。

  夏希乐惊讶道:“你们每个客人都会这么提醒吗?”

  “是的。”店员道,“我们店长要求的,在顾客购买前,都需要提醒顾客注意成分,免得使用过程中出现问题。”

  宁轻突然接话道:“以前怎么没提醒?”

  店员脸上闪过一丝不自然,她笑了下,道:“是因为前不久别的品牌出现了这样的问题,我们也是为了防微杜渐。”

  “哦?”夏希乐来了兴致,睁着圆溜溜的眼睛,一脸好奇道,“姐姐,是出了什么问题呀?”

  店员道,“就是顾客使用产品前没注意到成分,导致过敏。”

  这事说起来也是他们的无妄之灾。

  一位顾客在他们这里买了东西回去后不久,脸上就起了疹子,去医院说是过敏,然后顾客就一口咬定是他们的产品质量有问题,气势汹汹的找到这里,要他们赔偿损失。

  这事他们当然不会轻易认,毕竟能上市的产品都是经过层层把关才出来的,不可能会出问题。

  但那位顾客就是矢口不移,坚持认为就是他们的产品有问题,然后每天都过来闹,那段时间,店面的销量就受不了不小的影响。

  最后一通扯皮调查下来,发现是顾客在用他们产品时,同时也在使用另一品牌的产品,而导致她的脸出现问题的,是另一品牌的产品里含有让她过敏的成分。

  听完后,夏希乐唏嘘道:“那你们真倒霉。”
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