第962章(1 / 4)
顾楷文看完了星象日月发布的微博,他嘴角露出一抹笑意。
梁丹在一边担忧地说道,“顾总,这一件事情在微博上闹得很大,很多网友都说我们坑人,收了高昂的年费,但没有提供对应的服务。”
顾楷文点头认同道,“你说得没错,我们确实做得不好,明明收取了高昂的年费,但确实没有提供优质的服务。”
梁丹愣了一下,她疑惑的看向顾楷文,这是什么意思呢,莫非是顾楷文在说气话?
顾楷文继续说明道,“京城那边的黑卡会员数量太多了,这一点确实很麻烦。不过嘛,现在这个星象日月给我们提供了一个契机,让我们可以处理黑卡会员过多的问题。”
当初在京城开放黑卡会员注册的时候,稍微不注意就办理超标,这一个问题一直没有办法解决,现在星象日月的公开吐槽,终于给顾楷文提供了一个契机。
梁丹没有询问顾楷文要怎么处理,顾楷文才是老板,她操哪一门子的心?
微博里面,顾楷文编辑着文案,他要回复星象日月的质疑。
……
小静斋主:
关于尊贵的黑卡会员@星象日月提出的问题确实存在,我们顾氏在京城市的黑卡会员一共有279名,这一个数量远远超过了常规情况,从而导致了我们无法为黑卡会员提供优秀的服务。
对于这样的情况,我们表示万分抱歉。
我相信一部分网友肯定会表示,道歉解决不了问题,也改变不了已经存在的问题。
这一点我们非常认同!
由于京城市的黑卡会员足足有279名,这一个数量已经数倍于我们最大的接待能力,短时间内,我们无力改变这样的情况。
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梁丹在一边担忧地说道,“顾总,这一件事情在微博上闹得很大,很多网友都说我们坑人,收了高昂的年费,但没有提供对应的服务。”
顾楷文点头认同道,“你说得没错,我们确实做得不好,明明收取了高昂的年费,但确实没有提供优质的服务。”
梁丹愣了一下,她疑惑的看向顾楷文,这是什么意思呢,莫非是顾楷文在说气话?
顾楷文继续说明道,“京城那边的黑卡会员数量太多了,这一点确实很麻烦。不过嘛,现在这个星象日月给我们提供了一个契机,让我们可以处理黑卡会员过多的问题。”
当初在京城开放黑卡会员注册的时候,稍微不注意就办理超标,这一个问题一直没有办法解决,现在星象日月的公开吐槽,终于给顾楷文提供了一个契机。
梁丹没有询问顾楷文要怎么处理,顾楷文才是老板,她操哪一门子的心?
微博里面,顾楷文编辑着文案,他要回复星象日月的质疑。
……
小静斋主:
关于尊贵的黑卡会员@星象日月提出的问题确实存在,我们顾氏在京城市的黑卡会员一共有279名,这一个数量远远超过了常规情况,从而导致了我们无法为黑卡会员提供优秀的服务。
对于这样的情况,我们表示万分抱歉。
我相信一部分网友肯定会表示,道歉解决不了问题,也改变不了已经存在的问题。
这一点我们非常认同!
由于京城市的黑卡会员足足有279名,这一个数量已经数倍于我们最大的接待能力,短时间内,我们无力改变这样的情况。
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