穿回九零全家下岗前 第78节（2 / 7）
第76章
这些被选上的工人，心底对黎夏其实都是有一份感激的。这都算是衣食父母了。
如今家不说等米下锅，但确确实实是没有余粮了。
所以对她，他们都是有几分敬畏的。
这么练习了几日，众人的纪律性、服从性都有了很大提升。
另外就是服务意识的培养。
黎夏把销售和收银员的队长叫来，亲自示范露出八颗牙齿的微笑服务。
“记住，供销社售货员那套万万是不行的。顾客才是我们的衣食父母。他们不买东西，我们就没有进账。没有进账，我拿什么给你们发工资？”
“知道了！”
“好，今天下午你们两个队的任务就是练习微笑。大客户、小客户，不能大小眼对待。回头我找人假扮客户，你们微笑服务过关了才能回家。”
一旁保洁大姐们笑着看热闹。黎夏道：“你们也一样，顾客要是询问你们，你们也要微笑服务。不过，遇到没道理的也不用平白受气。”
“黎总，我们的牙齿发黄怎么办？”
黎夏有些好笑，但还是道：“每次刷牙的时候在心底默数到三百。早起要刷、睡前要刷，吃了东西也要用清水漱口。回家都好好刷，要每天按我说的坚持。回头我要检查的啊！”
最后是明确各部门的职责。
销售、收银就不用多说了。保安的责任也很重大，白天、晚上他们的责任都是守住货。
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这些被选上的工人，心底对黎夏其实都是有一份感激的。这都算是衣食父母了。
如今家不说等米下锅，但确确实实是没有余粮了。
所以对她，他们都是有几分敬畏的。
这么练习了几日，众人的纪律性、服从性都有了很大提升。
另外就是服务意识的培养。
黎夏把销售和收银员的队长叫来，亲自示范露出八颗牙齿的微笑服务。
“记住，供销社售货员那套万万是不行的。顾客才是我们的衣食父母。他们不买东西，我们就没有进账。没有进账，我拿什么给你们发工资？”
“知道了！”
“好，今天下午你们两个队的任务就是练习微笑。大客户、小客户，不能大小眼对待。回头我找人假扮客户，你们微笑服务过关了才能回家。”
一旁保洁大姐们笑着看热闹。黎夏道：“你们也一样，顾客要是询问你们，你们也要微笑服务。不过，遇到没道理的也不用平白受气。”
“黎总，我们的牙齿发黄怎么办？”
黎夏有些好笑，但还是道：“每次刷牙的时候在心底默数到三百。早起要刷、睡前要刷，吃了东西也要用清水漱口。回家都好好刷，要每天按我说的坚持。回头我要检查的啊！”
最后是明确各部门的职责。
销售、收银就不用多说了。保安的责任也很重大，白天、晚上他们的责任都是守住货。
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