第90章(5 / 5)

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  “你好,你找我有事吗?”他强忍着笑意,不让自己穿帮。

  露馅了,那就悲催了!

  “你好,请问你是多来豆子店铺的掌柜吗?”

  作为一名合格的小二,就算心里不悦,也要笑着面对。

  “是的,你是……”

  “我是淘宝小二。”

  “幸会幸会,我已恭候你多时了,你是来帮我调解的吗?”

  “是的!”

  “谢谢,谢谢小二,淘宝和卖家是一家人,小二和我也算是一家人,我是真心希望你能帮我调解成功,我的要求不高,就希望买家能把好评改回到差评。”萧苏安很是友善。

  “你的要求我看到了,但买家愿不愿意改,这就要看买家的意愿了,咱不能强求。”

  “你第一次的投诉,我已经驳回了,我想你应该和清楚我的决定了。”

  “所以,这事,我依然还是帮理不帮亲的。”

  “再说,买家给好评本来就没错,你这样做,其实有些强人所难了,你不明白也不理解,你为什么执意要买家把好评改回差评呢?恐怕买家也不能理解吧!其实,你大可不必这么大费周章地以投诉并申请小二介入来解决问题,你完全可以直接联系买家的。” ↑返回顶部↑

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