第21章(1 / 3)

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  最后一项议程,酒店系统的新项目介绍。

  一个上午的时间都要过去了,陆啸行转了转手里装样子用的钢笔,听着他刚大学毕业的堂弟陆鹏波在展示屏前瞎扯皮。

  PPT做得乱七八糟,陆鹏波照着稿子念得磕磕绊绊。他前段时间牵头做的机器人研发项目被陆啸行以前期投入过高、回报率不明为由砍了,这回又说找到了外包公司,可以直接购买现成的。

  像是铁了心要给陆氏的酒店引进一批智能机器人。

  “用户调研做得不够充分,我现在还看不到任何数据。”陆啸行还算有耐心。

  年轻人朝气蓬勃不是坏事,但他实在对陪着小少爷玩过家家没有兴趣。

  陆鹏波顿时急了,将展示时说过的话又囫囵重复了一遍,“陆总,现在网络上对无接触服务的讨论度很高,不少连锁酒店都引进了AI智能管家,我觉得……”

  “小陆啊,我们集团旗下的雍锦轩是五星级酒店,一向是用细致入微的服务堆高端用户的口碑,我想陆总的意思是,情况不一样,用AI管家代替人工服务,是否会流失目标客户,目前不好说啊。”注意到陆啸行的脸色,酒店系统的高管出言打断了陆鹏波。

  “徐经理,雍锦轩最近营收下降是事实,既然都要做下沉市场,为什么不能放下身段。”又有人接话。

  “王副总,现在是旅游淡季,营收下降是必然的,要比较应该做同期对比,您不做这一块业务不了解也正常。”

  “徐经理,营收不好的时候裁员不是最常见的手段么,引进AI可以节约多少人工成本,你算过没有?”

  ……

  听了半天没听出个什么名堂,陆啸行盖上笔盖,想给大家节约一点时间。

  “在会议上空口白牙地吵,没有意义,只有做好充分的市场调研才有发言权。”

  “再好好准备一下,等季度报告出来再说,先这样吧。”
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