第740章（2 / 2）
“第二，事实上，航空公司有声明价值这一服务，在此前题下，乘客遇到行李丢损的情况可以获得最高八千元的赔偿金，但是很多旅客根本都不知情这一条款，这就是说航空公司没有尽到告知义务，或者，他们就是故意不想让乘客知道这一点。”
“最后，也是出现乘客行李丢失的最关键的一点，机场的出站口对航空行李基本就没有做到认真核实的工序，或者根本就没有这一项服务，这导致了大量的行李被领错，或者被恶意的人故意领走，这就致使乘客财产产生了损失，尤其在后期乘客和机场进行交涉时，机场推塞阻挠，态度散漫甚至置之不理，这样难免会让乘客对航空公司产生不理解和敌对的情绪。”
“那么，一些乘客已经开始用打官司的手段对航空公司进行了诉讼，你对此有什么看法？”
“时代在发展，社会在进步，大家在生活中能自觉的运用法律知识、拿起法律武器来保护自己的合法权益，这表明我们每个普通人的法律意识都在逐日提高，这也是我们以法治国，有法必依，完善以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系的一个实际的表现。”
“感谢你接受我们岭南法制日报的采访，最后，你还想就此事说点什么？”
冯喆沉吟了一下：“套用一句话：天下古今之庸人，皆以一‘惰’字致败，天下古今之人才，皆以一‘傲’字致败，有才无才，不可张狂目中无人，庸人俗人，不可懈怠以招祸。还是那句话，诉讼不是目的，只是手段，我希望机场方面切实摆正好自己的位置，加强服务理念，即便不将顾客当上帝，也不要将顾客当傻瓜。在这场诉讼中汲取教训，有则改之，无则加勉，切实做好本职工作，树立起为岭南经济发展担当第一层门户的良好形象重担。”
采访结束了，一切很顺利，像事先彩排过一样，时间仅仅用了整整半个小时，冯喆将郑伯和秦致知送上了电梯和他们道别，秦致知从缓缓闭合的电梯门里看着冯喆那张英气的脸，心说今天的他，才是真正的他，那么以前的那个在自己面前表现的他，也太不是东西了！
介晓与薛修德这时满脸带笑的走了过来，嘴里都是对冯喆的钦佩，说自己两个在外面都听到了，冯副处长刚刚面对记者的谈话简直就是竹筒倒豆子，不带打草稿的，冯喆笑：“我们不就是法律法规处吗，说起法律问题，那怎么也得手到擒来，否则六处的脸面何在？”
说笑了一会，亓思齐的电话就打了过来：“行啊你，表现的还不错，‘即便不将顾客当上帝，也不要将顾客当傻瓜’，我就知道你，骂人都不带脏字。”
亓思齐这么快就知道采访的内容了？冯喆说：“有机会还不出一下毒气，我还不是为了给你讨个公道？”
亓思齐很享受这样的恭维，笑着说：“好好好，本大小姐接受你这回的拍马。这下，航空公司那边要忙一阵子了。”
航空公司那边怎么反应，冯喆根本不在意，亓思齐对自己的芥蒂已经消除了，他现在在意的，是经过这突如其来的事后，自己在单位里会被别人怎么看待。
按照亓思齐的性格，这次的采访内容肯定会尽快的见报，她接受了自己对付机场的建议，截至目前都处于一种报复状态的快乐之中。 ↑返回顶部↑
“最后，也是出现乘客行李丢失的最关键的一点，机场的出站口对航空行李基本就没有做到认真核实的工序，或者根本就没有这一项服务，这导致了大量的行李被领错，或者被恶意的人故意领走，这就致使乘客财产产生了损失，尤其在后期乘客和机场进行交涉时，机场推塞阻挠，态度散漫甚至置之不理，这样难免会让乘客对航空公司产生不理解和敌对的情绪。”
“那么，一些乘客已经开始用打官司的手段对航空公司进行了诉讼，你对此有什么看法？”
“时代在发展，社会在进步，大家在生活中能自觉的运用法律知识、拿起法律武器来保护自己的合法权益，这表明我们每个普通人的法律意识都在逐日提高，这也是我们以法治国，有法必依，完善以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系的一个实际的表现。”
“感谢你接受我们岭南法制日报的采访，最后，你还想就此事说点什么？”
冯喆沉吟了一下：“套用一句话：天下古今之庸人，皆以一‘惰’字致败，天下古今之人才，皆以一‘傲’字致败，有才无才，不可张狂目中无人，庸人俗人，不可懈怠以招祸。还是那句话，诉讼不是目的，只是手段，我希望机场方面切实摆正好自己的位置，加强服务理念，即便不将顾客当上帝，也不要将顾客当傻瓜。在这场诉讼中汲取教训，有则改之，无则加勉，切实做好本职工作，树立起为岭南经济发展担当第一层门户的良好形象重担。”
采访结束了，一切很顺利，像事先彩排过一样，时间仅仅用了整整半个小时，冯喆将郑伯和秦致知送上了电梯和他们道别，秦致知从缓缓闭合的电梯门里看着冯喆那张英气的脸，心说今天的他，才是真正的他，那么以前的那个在自己面前表现的他，也太不是东西了！
介晓与薛修德这时满脸带笑的走了过来，嘴里都是对冯喆的钦佩，说自己两个在外面都听到了，冯副处长刚刚面对记者的谈话简直就是竹筒倒豆子，不带打草稿的，冯喆笑：“我们不就是法律法规处吗，说起法律问题，那怎么也得手到擒来，否则六处的脸面何在？”
说笑了一会，亓思齐的电话就打了过来：“行啊你，表现的还不错，‘即便不将顾客当上帝，也不要将顾客当傻瓜’，我就知道你，骂人都不带脏字。”
亓思齐这么快就知道采访的内容了？冯喆说：“有机会还不出一下毒气，我还不是为了给你讨个公道？”
亓思齐很享受这样的恭维，笑着说：“好好好，本大小姐接受你这回的拍马。这下，航空公司那边要忙一阵子了。”
航空公司那边怎么反应，冯喆根本不在意，亓思齐对自己的芥蒂已经消除了，他现在在意的，是经过这突如其来的事后，自己在单位里会被别人怎么看待。
按照亓思齐的性格，这次的采访内容肯定会尽快的见报，她接受了自己对付机场的建议，截至目前都处于一种报复状态的快乐之中。 ↑返回顶部↑