重回1988之IT女王 第290节(6 / 7)

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  杜力向安夏再三道歉,表示会马上亲自到现场查明事故原因。

  下午五点,龙运来了。

  他接到消息的时间是早上五点十分,早饭午饭都没吃,连轴转到现在,解决了机房的问题之后,又急匆匆地赶来向安夏汇报。

  什么时候机房出现了什么事,什么时候机房全面恢复。

  目前造成了什么损失。

  损失只报了那一房间的硬件,安夏盯着他:“你是不是漏掉了什么?”

  “什么?”龙运没反应过来,冷机不进水的故障不是由建筑设计院认领吗?

  “对客户的影响。”安夏冷着脸说:“停机多长时间,多少个客户不能正常使用功能,这些客户都是什么行业的,显性的故障是多少,隐性的故障是多少?你没想过?”

  龙运完全没往那里想:“应该……没有吧,那个时间还早,我们又很快把数据转移到异地备份服务器了……”

  “吃了么在出现故障之前已经有一千多单预约。如果不是出现故障,应该还会有几单,也许就有想预约午餐的客户打开网页之后,发现无法登陆,然后放弃的,这算不算损失。”

  龙运不敢吭声了,紫金内部的各个团队是独立运营,吃了么的老大又是安夏之前助理,不是可以随便打发的小虾米,他们的投诉当然也是投诉。

  安夏又问:“数据中心有应急手册吗?有防灾演习吗?”

  “有应急手册。”龙运赶紧说,并说就在公司内网上就有电子版,安夏一目十行的扫完,眉头紧锁。

  “这边不是有关于数据中心出现问题之后,应该第一时间启动容灾逃逸吗?为什么出现问题之后半小时都没有启动?他们不知道就算了 ,你也不知道?你还想不想干了?!”

  面对暴怒的安夏,龙运沉默,安夏并没打算因此放过他。
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