重生千禧大玩家 第857节（2 / 7）
员工们望而却步，谁也不敢这个时候触霉头，也只有等到库克来了，才敲开了门。
“法克！”
乔布斯一拍桌子：“蒂姆，刚才那些问题不在采访大纲里！手机壳究竟是怎么回事？”
“是我安排不周，这是我的责任。”
库克自我检讨，话锋一转，“但也是突发情况，就在刚才，网上大规模地出现了质疑‘我们已经提前知道了天线问题，然而却不想解决来达到多卖手机壳’的阴谋论。”
“你说什么！”
乔布斯皱眉，“马上进行澄清，马上！”
“我已经让公关部去做了，但我觉得现在最好的澄清莫过于给iphone4的用户们，每人送一个免费的手机壳，那样的话，那些造谣我们想利用手机壳盈利的谣言就会不攻自破，你觉得呢？”库克扶了扶眼镜。
“现在的退货率有多少？”
乔布斯问出个看似风马牛不相及的问题。
“美利坚国际电话电报公司我不知道，但苹果商城这边的退货率不到3.5％，不过……”
“看！信号问题没有影响到iphone4的需求，我们的iphone4是不可替代的杰作！”
“但是除了退货率，舆论也会影响到iphone4口碑和销量。”库克知道乔布斯老毛病又犯了，固执到一点儿也不肯让步，委婉劝说趁媒体还没有走光，现在宣布，效果最好。
“为什么要奖励他们？”
乔布斯撇了撇嘴，用户蹬鼻子上脸？
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“法克！”
乔布斯一拍桌子：“蒂姆，刚才那些问题不在采访大纲里！手机壳究竟是怎么回事？”
“是我安排不周，这是我的责任。”
库克自我检讨，话锋一转，“但也是突发情况，就在刚才，网上大规模地出现了质疑‘我们已经提前知道了天线问题，然而却不想解决来达到多卖手机壳’的阴谋论。”
“你说什么！”
乔布斯皱眉，“马上进行澄清，马上！”
“我已经让公关部去做了，但我觉得现在最好的澄清莫过于给iphone4的用户们，每人送一个免费的手机壳，那样的话，那些造谣我们想利用手机壳盈利的谣言就会不攻自破，你觉得呢？”库克扶了扶眼镜。
“现在的退货率有多少？”
乔布斯问出个看似风马牛不相及的问题。
“美利坚国际电话电报公司我不知道，但苹果商城这边的退货率不到3.5％，不过……”
“看！信号问题没有影响到iphone4的需求，我们的iphone4是不可替代的杰作！”
“但是除了退货率，舆论也会影响到iphone4口碑和销量。”库克知道乔布斯老毛病又犯了，固执到一点儿也不肯让步，委婉劝说趁媒体还没有走光，现在宣布，效果最好。
“为什么要奖励他们？”
乔布斯撇了撇嘴，用户蹬鼻子上脸？
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