【338】夫妻同心。(四更)(2 / 4)

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  阿慧会见她只是应下,却似懂非懂,便道:“主子的意思是,客人都喜欢热闹的地方,越是热闹,越会觉得这个店做的很好。这两天由于是节日,我们的客人很多,所以没有造成什么影响。但明天后天客人变少之后一定要注意。”

  赵清风忙答应下来。

  “红花,你今天接待客人的时候有二十二次没有说敬语。”

  “敬语?”红花不懂,这是第一次听说这么文邹邹的词。

  “就是我清早和你们说的规矩。迎接客人要弯腰说‘请’。送客人说‘走好’。上菜要说‘您慢用’……你有许多次没有注意这些细节。”

  红花红了脸,赶紧应下道歉。

  “阿贵你忙前后跑的时候,一共有十五次冲撞到了客人,但是只有十次道了歉。其他五次都匆匆忙忙的做其他事,没有给客人一个交代。客人是看在你年纪才小才没有和你计较。”

  阿贵惊了,完全没想到忙了这么久,自己做了什么、犯了哪些错误,竟然全被温婉看在眼里记得清清楚楚!

  阿贵战战兢兢地弯腰:“阿贵知道了!阿贵下次一定注意,不会再冲撞客人!”

  温婉一个一个点评着,并没有给予太多的鼓励,只是板着脸一个又一个的点出问题。

  她手上并没有拿什么记录册子,而是把什么都看在眼里,记在脑海中。

  等温婉把每一个人都训完的时候,所有人都特别震惊。

  “没想到庄主不光会挣钱。还这么聪明、记忆这么好。”翠花红着脸,暗暗羡慕。

  “你们的问题还有很多,现在不一而足。我要说的东西今天且就这些。明天一定注意。秋树。”

  秋树见自己被点名,精神一振连忙上前一步。
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