你来我这里(3 / 6)
陈姐刚要解释,早会音乐就响了,梳了一个利落的丸子头的白蕊,穿着她们门市的日常银灰色工装,脚下是一双黑色的五公分高跟鞋,站在队伍最前排。
秦羽姗姗来迟,也是和许佳柔的同款落汤鸡造型,站在了队伍的最前方,看着许佳柔露出了一个苦笑。
许佳柔在听完了早会内容之后,终于明白了大家的态度到底是怎么回事。
原因在于三点——首先,许佳柔的百万门市里有自己给自己定的套餐,引起了高层的不满,需要严格调查;
其次,许佳柔的客户退单情况特殊,且多次闹到拍摄基地去造成了很坏的影响以及损坏了基地多出设施,因此高层对于许佳柔的服务态度持有怀疑;
然后,许佳柔私自答应客户办理除了套餐以外的求婚服务,并且造成了基地内的硬件设施损坏,高层表示很愤怒;
最后,许佳柔多次顶撞领导,出言不逊,对公司的内部管理造成了困扰,使得基层管理难度加剧,高层对此极端愤怒。
综上,取消许佳柔的百万门市称号,保留其金牌接待的段位,但是需要回总部华北地区分部的培训基地,重新接受岗前培训。
换言之,就是许佳柔现在就是停薪留职,一切功过一笔勾销,几乎把她整个人从青市曼莎的历史上也取消了。这所谓的处理结果,明晃晃的就四个大字——从头再来。
许佳柔完全蒙了,站在原地一时间竟然不知道要用什么表情来面对这莫须有的罪名。
她有脾气想发,可是被气的急了,什么都说不出来。秦羽见状赶忙从身后扶住她,生怕她被气得再次昏厥。
白蕊喊了解散之后,才到许佳柔的身边来,抿了抿嘴唇才劝解道:“其实这样不是什么坏事,虽然说是惩罚,但是是免费的培训,你再精进一下,肯定会有收获的。”
许佳柔眼圈都红了,她狠狠地瞪着白蕊,“我不干了”四个字呼之欲出,可是她也知道,这不过就是白蕊的手段,在逼着她走,不然这些稀奇古怪的罪名怎么会变成原则性问题?
以前客诉不是没有发生过,哪次不是自己主动出面解决的?虽然她是古道热肠,可她也不是傻子,刚开始解决客诉问题只是因为自己当时新人期没有过,没办法独立接单,她没事儿做才主动解决客诉的。
可是久而久之的,大家好像理所当然地让她去解决客诉问题,大家似乎都刻意忘记她也是刚入行不到三年的小白而已。
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秦羽姗姗来迟,也是和许佳柔的同款落汤鸡造型,站在了队伍的最前方,看着许佳柔露出了一个苦笑。
许佳柔在听完了早会内容之后,终于明白了大家的态度到底是怎么回事。
原因在于三点——首先,许佳柔的百万门市里有自己给自己定的套餐,引起了高层的不满,需要严格调查;
其次,许佳柔的客户退单情况特殊,且多次闹到拍摄基地去造成了很坏的影响以及损坏了基地多出设施,因此高层对于许佳柔的服务态度持有怀疑;
然后,许佳柔私自答应客户办理除了套餐以外的求婚服务,并且造成了基地内的硬件设施损坏,高层表示很愤怒;
最后,许佳柔多次顶撞领导,出言不逊,对公司的内部管理造成了困扰,使得基层管理难度加剧,高层对此极端愤怒。
综上,取消许佳柔的百万门市称号,保留其金牌接待的段位,但是需要回总部华北地区分部的培训基地,重新接受岗前培训。
换言之,就是许佳柔现在就是停薪留职,一切功过一笔勾销,几乎把她整个人从青市曼莎的历史上也取消了。这所谓的处理结果,明晃晃的就四个大字——从头再来。
许佳柔完全蒙了,站在原地一时间竟然不知道要用什么表情来面对这莫须有的罪名。
她有脾气想发,可是被气的急了,什么都说不出来。秦羽见状赶忙从身后扶住她,生怕她被气得再次昏厥。
白蕊喊了解散之后,才到许佳柔的身边来,抿了抿嘴唇才劝解道:“其实这样不是什么坏事,虽然说是惩罚,但是是免费的培训,你再精进一下,肯定会有收获的。”
许佳柔眼圈都红了,她狠狠地瞪着白蕊,“我不干了”四个字呼之欲出,可是她也知道,这不过就是白蕊的手段,在逼着她走,不然这些稀奇古怪的罪名怎么会变成原则性问题?
以前客诉不是没有发生过,哪次不是自己主动出面解决的?虽然她是古道热肠,可她也不是傻子,刚开始解决客诉问题只是因为自己当时新人期没有过,没办法独立接单,她没事儿做才主动解决客诉的。
可是久而久之的,大家好像理所当然地让她去解决客诉问题,大家似乎都刻意忘记她也是刚入行不到三年的小白而已。
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